Компания PayPay добавила возможность оплаты QR-кодами UnionPay у участвующих японских продавцов, а SMBC начала внедрение переводчика на базе OpenAI для сотрудников банка.
В пресс-релизе от 3 сентября компания PayPay сообщила, что пользователи приложения UnionPay теперь могут оплачивать покупки через ее торговую сеть, используя платежную платформу HIVEX. 11 сентября Sumitomo Mitsui Banking Corporation объявила о запуске отдельной системы SMBC-Interpreter.
Обе компании пока не объявляли о партнерстве в отношении своих продуктов. Расширение функционала PayPay касается платежей, совершаемых иностранными посетителями, а приложение SMBC обеспечивает голосовое общение между сотрудниками банка и клиентами.
PayPay внедряет UnionPay QR в свою торговую сеть
Путешественники могут зарегистрировать карты UnionPay, выпущенные в материковом Китае, Гонконге или Макао, в приложении UnionPay. В участвующих в программе торговых точках, принимающих PayPay, они могут отсканировать или предъявить платежный код для совершения покупок через сеть HIVEX.
Компания PayPay заявила, что сервис можно использовать для таких покупок, как еда, проживание и сувениры. Цены отображаются в японских иенах у продавца, а приложение клиента рассчитывает сумму в его национальной валюте.
HIVEX подключает отечественных продавцов к зарубежным сервисам мобильных платежей, не требуя отдельной технической интеграции для каждого электронного кошелька. Компания TBCASoft, управляющая платформой, сообщила, что платежи через приложение UnionPay стали доступны в пунктах обслуживания PayPay, поддерживающих HIVEX, в начале сентября.
По данным TBCASoft, сервис охватывает более 500 миллионов пользователей карт UnionPay. Эта цифра относится к картам, привязанным в рамках сети эмитентов UnionPay, а не к подтвержденным пользователям торговых точек PayPay в Японии.
Доступность для продавцов может зависеть от настроек PayPay и международных платежей в конкретном регионе. Использование PayPay термина «по всей стране» относится к поддерживаемым продавцам по всей Японии и не означает, что каждый бизнес, принимающий PayPay, может обрабатывать платежи через приложение UnionPay.
На международной странице UnionPay указано, что услуга QR-кодов принимается в 44 странах и регионах за пределами материкового Китая. UnionPay сообщает о более чем 1,5 миллионах зарубежных продавцов, хотя компания не предоставляет данные по количеству продавцов в Японии на этой странице.
SMBC использует GPT-Live-1 для оперативного перевода банковских операций
В отдельном заявлении от 11 сентября SMBC сообщила о разработке приложения SMBC-Interpreter для сотрудников, которым необходимо общаться на иностранных языках. Банк начал поэтапное внедрение приложения.
SMBC-Interpreter анализирует речь и генерирует переведенный голосовой ответ, используя модель GPT-Live-1 от OpenAI. Переведенный текст одновременно отображается на экране, позволяя сотрудникам и клиентам просматривать текст во время разговора.
В банке заявили, что двойной вывод информации может помочь в случаях, когда устный диалог трудно понять. Сотрудники могут использовать отображаемый текст для подтверждения информации при объяснении услуг или уточнении инструкций по эксплуатации у клиентов.
В SMBC охарактеризовали приложение как инструмент внутренней поддержки. В объявлении не были указаны поддерживаемые языки, участвующие филиалы или количество сотрудников, получивших доступ на начальном этапе развертывания.
В пресс-релизе не были указаны показатели точности, время отклика или сравнение с работой переводчиков-людей. SMBC не уточнила, обязаны ли сотрудники получать языковую поддержку от переводчиков для выполнения определенных контрактов, раскрытия информации или регулируемых процедур.
В банке заявили, что ни исходный аудиоматериал, ни сгенерированный перевод не хранятся в приложении или подключенных внешних сервисах. SMBC также заявил, что контент не используется для обучения моделей ИИ. В пресс-релизе не упоминалось о проведении внешней проверки этих средств контроля.
Читайте также:
